Phishing in de praktijk: de nepmail van “Rabobank”

Phishing klinkt misschien als iets wat alleen bij anderen gebeurt. Maar ook in Nederland zijn duizenden mensen het slachtoffer geworden van slimme nepmails, die bijna niet van echt te onderscheiden waren. Een van de bekendste voorbeelden is de valse e-mail van ‘Rabobank’, waarmee criminelen toegang probeerden te krijgen tot bankrekeningen.

In dit artikel lees je hoe deze phishingaanval in zijn werk ging, waarom hij zo overtuigend was én wat jij kunt doen om niet in dezelfde val te trappen.

De nep-Rabobankmail – zo zag hij eruit

In 2022 en 2023 doken er grootschalige phishingcampagnes op met als onderwerp:

“Beveiligingsupdate nodig voor uw Rabobank-account”
of
“Uw Rabo Scanner is verouderd – vraag nu gratis een nieuwe aan”

De e-mail zag er professioneel uit:

  • Rabo-logo, huisstijl en correcte aanspreekvorm (“Beste heer/mevrouw”)
  • Een realistisch ogende afzender, zoals noreply@rabobank-beveiliging.nl
  • De oproep om direct te reageren via een knop zoals: “Vraag scanner aan” of “Bevestig uw gegevens”
  • De link leidde naar een nepsite die vrijwel identiek was aan de echte Rabobank-omgeving

Het doel? Jou laten inloggen met je bankgegevens — zodat criminelen direct toegang kregen tot je rekening.

Waarom werkte dit zo goed?

Deze phishingcampagne was gevaarlijk om meerdere redenen:

  • De timing: het bericht leek aan te sluiten op echte Rabo-communicatie over het uitfaseren van de Rabo Scanner.
  • De vormgeving: de mail en nepsite waren zó goed nagemaakt dat veel mensen niets vermoedden.
  • De sociale druk: er werd gesproken over “beveiligingsrisico’s”, “tijdelijke blokkade” of “fraudeherkenning”.
  • Het taalgebruik: nauwelijks spelfouten, correcte zinsbouw — unlike klassieke phishing.

Veel mensen klikten, vulden gegevens in — en verloren in sommige gevallen duizenden euro’s.

Wat zijn de gevolgen?

  • Toegang tot de bankrekening: zodra criminelen je logingegevens én codes hebben, kunnen ze geld overmaken.
  • Identiteitsfraude: je persoonsgegevens kunnen later gebruikt worden voor andere fraude.
  • Verlies van vertrouwen: zowel in digitale diensten als in de bank zelf.

In sommige gevallen werden bedragen pas later opgemerkt, waardoor terugvorderen moeilijk was.

Wat kun je leren van deze aanval?

✅ Herken de signalen:

SignaalLet hierop
Druk om snel te handelenBanken geven je nooit 1 dag of “laatste kans”
Klikken via e-mail of smsBanken vragen je nooit via mail om in te loggen
Onbekend e-mailadresAltijd dubbelchecken op echte domeinnaam
Link in mailGa zelf naar de site via je browser of app

Wat doet Rabobank (en andere banken)?

  • Ze sturen geen links in e-mails of sms waarmee je moet inloggen
  • Je regelt zaken altijd via je eigen app of beveiligde omgeving
  • Ze vragen nooit je pincode, scanner, codes of volledige gegevens

Waar meld je phishing?

Kortom

OnderdeelInhoud
Wat gebeurde er?Criminelen verstuurden nepmails uit naam van Rabobank
DoelBankgegevens stelen en rekeningen plunderen
Waarom werkte het?Realistische e-mail, druk en herkenbare context
Wat leer je?Klik nooit op banklinks via mail/sms – log altijd via officiële app of website in
Wat kun je doen?Melden, blokkeren, anderen waarschuwen

Je wilt wat… veiligheid bij je bankzaken. En dat begint met kritisch klikken.

Meer weten over phishing, nepwebsites en digitale zelfverdediging?
Lees verder op www.jewiltwat.nl .